Bij de aanvraag van jouw elektronische identiteitskaart (eID of Kids-ID) kreeg je een brief met een PIN-code (voor oude versies ook een PUK-code). Bij het afhalen van jouw kaart in het gemeentehuis, kan je jouw PIN-code wijzigen.
Ken je jouw PIN-code niet meer of is jouw kaart geblokkeerd (3 keer een foute code ingegeven), dan kan je jouw PIN-code deblokkeren op het gemeentehuis.
Heb je een identiteitskaart die werd uitgegeven tot en met 2021 en ben je zowel jouw PIN-code als jouw PUK-code kwijt? Dan moet je nieuwe codes aanvragen.
Procedure
Aanvraag voor oude versie eID's (met PUK-code)
Aanvraag mogelijk via:
-
online nieuwe codes aanvragen op de website van de FOD Binnenlandse Zaken
-
online: leg zelf je afspraak vast
-
via mail: dienst burgerzaken
Binnen de 3 dagen worden jouw nieuwe codes verstuurd naar de dienst burgerzaken. De gemeente verwittigt je per brief of telefonisch wanneer de codes zijn toegekomen. Vervolgens ga je naar het gemeentehuis om je nieuwe pincode aan je identiteitskaart te koppelen.
De codes worden persoonlijk afgehaald.
Indien je niet persoonlijk naar het gemeentehuis kan komen, vragen wij jou een correct ingevuld en ondertekend volmachtformulier mee te geven aan de persoon die je vertegenwoordigt.
Geen aanvraag nodig voor nieuwste versie eID’s
Het aanvragen van nieuwe codes is enkel van toepassing op de oude elektronische identiteitskaarten. Met de nieuwste eID’s (vanaf versie V.1.8) hoeven er geen codes meer aangevraagd te worden. Je kan meteen op het gemeentehuis een nieuwe pincode aanmaken. De kaart deblokkeren gebeurt ook automatisch.
Kosten sinds 01/01/2026
Vernieuwing van de PIN/PUK code: €6
Bij voorkeur te betalen met bancontact.
Als je verhuist op het moment dat je jouw pincode kwijt bent, dan kan je tijdelijk geen nieuwe code aanvragen. Bij de inschrijving in jouw nieuwe gemeente kan je onmiddellijk een nieuwe code aanvragen.
Heb je al een aanvraag voor een nieuwe eID lopen, dan ontvang je automatisch een brief met jouw nieuwe code.